Privatumo politika

Šioje Privatumo politikoje pateikiama informacija apie asmens duomenų tvarkymą – kaip UAB „Gilmera" (duomenų valdytojas), juridinio asmens kodas 135460780, renka, tvarko, saugo Jūsų asmens duomenis.

1. Asmens duomenų kategorijos, tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Tvarkymo tikslas	Teisinis pagrindas	Tvarkomų duomenų kategorijos
Sutarčių su klientais ir paslaugų teikėjais sudarymas ir vykdymas, užsakymų vykdymas, apskaitos reikalavimų vykdymas	Sutarties vykdymas, teisės aktų reikalavimų vykdymas	Vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, pristatymo adresas; Sąskaitos faktūros duomenys, užsakymo istorija, mokėjimo informacija.
Naujienų prenumerata ir tiesioginė rinkodara	Sutikimas	Vardas, pavardė, el. pašto adresas, pirkimo istorija, naršymo elgsena svetainėje.
Prašymų, užklausų ir skundų nagrinėjimas	Sutarties vykdymas, teisės aktų reikalavimų vykdymas	Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, prašymo/užklausos turinys, užsakymo numeris, prisegti dokumentai.
Svetainės analizė ir pagerinimas	Teisėtas interesas	IP adresas, naršyklės tipas, naršymo duomenys, slapukai (cookies), sesijos informacija.
Garantijų ir pretenzijų administravimas	Sutarties vykdymas, teisės aktų reikalavimų vykdymas	Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, pirkimo data, produkto informacija, pretenzijos aprašymas.

2. Asmens duomenų šaltiniai ir perdavimo adresatai

Dažniausiai duomenys gaunami tiesiogiai iš Jūsų per mūsų svetainę, el. paštą ar telefonu. Prireikus duomenys gali būti perduodami:

Pristatymo paslaugų teikėjams (kurjerių tarnyboms)
Mokėjimo paslaugų teikėjams ir bankams
Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams
IT paslaugų ir svetainės prieglobos teikėjams
Rinkodaros ir analitikos paslaugų teikėjams
Valstybės institucijoms pagal teisės aktų reikalavimus

3. Duomenų subjektų teisės

Jūs turite teisę:

Susipažinti su savo asmens duomenimis
Reikalauti taisyti netikslius ar neišsamius duomenis
Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam")
Apriboti duomenų tvarkymą
Nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais
Atšaukti sutikimą (kai tvarkymas grindžiamas sutikimu)
Perkelti duomenis kitam valdytojui
Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu info@gilmera.lt arba raštu adresu Pievų g. 3, Alytus.

4. Duomenų saugojimo terminai

Tvarkymo tikslas	Saugojimo laikas
Sutarčių vykdymas ir apskaita	10 metų nuo finansinių metų pabaigos (pagal Buhalterinės apskaitos įstatymą).
Naujienų prenumerata ir tiesioginė rinkodara	Kol galioja sutikimas arba iki jo atšaukimo, bet ne ilgiau nei 3 metai nuo paskutinio aktyvaus kontakto.
Užklausų ir skundų nagrinėjimas	12 mėnesių nuo užklausos išnagrinėjimo dienos.
Svetainės analizė	Iki 24 mėnesių (slapukų galiojimo laikotarpis).
Garantijų administravimas	Garantijos laikotarpis + 2 metai pretenzijų pateikimui.

5. Duomenų saugumas

Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti Jūsų asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ar neteisėtos prieigos. Prieigą prie duomenų turi tik įgalioti darbuotojai ir paslaugų teikėjai, kurie privalo laikytis konfidencialumo reikalavimų.

6. Slapukai (Cookies)

Mūsų svetainė naudoja slapukus funkcionalumui užtikrinti, statistikai rinkti ir rinkodaros tikslais. Daugiau informacijos apie slapukų naudojimą rasite mūsų Slapukų politikoje.

7. Politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę bet kada pakeisti šią Privatumo politiką. Visi pakeitimai bus skelbiami šiame puslapyje. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip saugome Jūsų duomenis.

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. May mėn.

8. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos ar asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis:

El. paštas: info@gilmera.lt
Telefonas: +370 622 03179
Ofiso adresas: Pievų g. 3, Alytus
Asfalto gamykla: Fortų g. 2A, Alytus